Politique de confidentialité

Qui nous sommes

MBSC Australia Pty Ltd (« nous ») traite les informations personnelles conformément aux Australian Privacy Principles du Privacy Act 1988 (Cth). Cette politique décrit la manière dont nous gérons les informations personnelles recueillies via ce site.

Ce que nous collectons

Lorsque vous envoyez une demande, nous collectons votre nom et votre adresse e-mail et, le cas échéant, le nom de votre entreprise, votre téléphone, le sujet, la référence et votre message. Vous pouvez aussi nous appeler ou nous écrire, et vous n’avez pas à vous identifier pour poser une question générale.

Notre hébergeur enregistre des informations techniques, comme votre adresse IP, votre navigateur et les pages consultées, afin de fournir et de protéger le site. Vercel Web Analytics et Speed Insights mesurent les visites et les performances sans cookies et sans identifier les visiteurs.

Cookies

Ce site ne dépose pas de cookies. Le plan de notre page Contact ne se charge que si vous choisissez de l’afficher ; Google peut alors déposer des cookies selon sa propre politique de confidentialité.

Utilisation

Nous utilisons vos informations uniquement pour répondre à votre demande, préparer un devis ou une proposition et conserver une trace de nos échanges. Nous ne vendons pas d’informations personnelles et ne les utilisons pas à des fins de prospection sans rapport avec votre demande.

Partage

Notre site est hébergé par Vercel Inc. Les demandes sont envoyées par e-mail via Zoho ZeptoMail et reçues dans Zoho Mail (Zoho Corporation). Ces prestataires traitent les données pour notre compte, et vos informations sont susceptibles d’être stockées ou traitées aux États-Unis. Nous prenons des mesures raisonnables pour qu’ils les protègent. Nous ne communiquons pas vos informations à d’autres tiers, sauf obligation légale.

Durée de conservation

Nous conservons les demandes le temps nécessaire pour y répondre et respecter nos obligations légales et professionnelles de conservation des documents, puis nous les supprimons.

Accès, rectification et réclamations

Vous pouvez demander l’accès à vos informations ou leur rectification en écrivant à admin@mbscaustralia.com.au. Pour toute réclamation relative à la protection de vos informations personnelles, contactez-nous d’abord : nous nous efforçons de répondre sous 30 jours. Si notre réponse ne vous satisfait pas, vous pouvez saisir l’Office of the Australian Information Commissioner (OAIC), l’autorité australienne de protection des données, sur oaic.gov.au ou au 1300 363 992.